仕事ができる人とは
- 上司にとってお得
- あいさつができる
- 笑顔がある
- ぶれない
仕事やお金は自分以外の人がくれる
- 自分が仕事をたのむなら 感じがいいとこに頼む
- 自分がお金を払うなら 感じのいいお店で買いたい
- 自分が出世させるなら 感じのいい社員を出世させる
新入社員の場合
あいさつができて、笑顔だったら100点
理由
ほとんどの人ができていないから。
中途入社の場合
上司にとって早くお得な人になるのがおすすめ
具体例
入社2か月の中途社員(40歳)
前提:考え方、人柄はよい
ただちょっとした報告がなかったり、考え方が違ったりした
仕事の考えかたを伝えた
パート社員に対して
自己重要感を満たす
- 私がいてよかった
- パートさんは働き(役に立ち)にきている
- 働きに来ているひとに気持ちよく働いてもらう
- 暇が一番いけない
- 10人の仕事を9.5人でやる
- 不測の事態があるので9.5人くらいで運用する
- 結果的にパート社員の満足度が上がり社員も楽ができる
ぶれない(約束をまもる)
1.パートさんとの約束を守る
- 入社時決めたことは、まもる
- 「人手が足りないから、ラインに入ってとかいわない」
- 人手不足は会社の都合
2.仕事の全体感を把握する
- 配送できる人員の配置
- 突発事故対応できる人の配置
- 時間指定、特殊配送先の有無
3.パートさんの視点
- 扶養枠の確認
- 夫のパートに対する理解(残業はOKか)
- 扶養枠がいらない人の活用
仕事ができる、できないで選別できる状態ではない(今の現状)
仕事にたいする考え方
いち早く役に立つ人財に育つ
3方よし
- 自分
- 会社
- 部門
自分の役に立ち、部門の役に立ち、会社の役に立つことを
考えて動く
部門の役に立つ
↓
会社の役に立つ
- 部門の仕事が増える提案は仕事ができるようになってから
- 自分以外の人の仕事が増える可能性を考える→自分以外の人に事前に相談
- ルーチン以外の仕事が増えることで、戦力になるのが遅れてはこまる
ミスをしても、なぜミスをしたか説明できればOK。
シフト、資材管理、仕事の流れを任せていますがいろいろ問題が出てきたので
今回考え方の大枠を説明しました。
ざっくりいうと
パートさんのことを考えて、部門のことを考えて自分のためにもなると思う仕事
を自発的にやる
できないと
私に指示される→追われる仕事になる→つまらない
上司にとってお得な人とは
指示をしなくても、動いてくれる人
報・連・相はすきではないけど
指示されたことは確認される前に、自分でいうほうがよい
上司は気にしている
→聞く手間が増える
聞かれてから答えているようでは上司にとって時間のコスト、覚えている手間(脳みそコスト)が悪い
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私が失敗したこと
新入社員のときにできなかったこと
- 笑顔
- あいさつ
笑顔がない=コスパが悪い
上司が気を遣う
→機嫌悪いのかな?体調わるいのかな?
→コスパが悪い→上司にとってお得でない
あいさつができない=頭が悪くなる
あいさつを返さない、返事がちいさいと頭が悪くなる
→挨拶をしたときに返されないと話しかけられなくなる
→話しかけられないと情報がはいってこなくなる
→自分の考えだけで物事を判断しなければならなくなる
→偏った考えの場合修正されない
→頭が悪くなる→仕事でミスをする
→コスパが悪い→上司にとってお得でない。
最後 上司に嫌われる
30歳の時、会社員で年収が1,000万をこえました。
がしかし、同期の1人は28歳で1,000万くらいもらっていました。
何が違ったか
- 私の方が成績が良かった
- 私の方が上司受けが悪かった
上司受けが悪いのを成績をあげて、カバーしたという感じです。
お客さんを喜ばせる前に、上司を喜ばせる
サラリーマンで働くならこれです。
上司を喜ばすことができれば、やりがいのある仕事につけます。
その方が早いです。
いま上司になったとき同じことを思う
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4人いた社員が1人になった
2019年の全社スピーチで言ったこと
最後の一人が辞めると言ってきたときでも平気だった(お時間のある方どうぞ)
- 4倍簡単にする
- パート社員に社員の仕事をさせる
平気な理由
- いままでなんとかやってきた
- あなた仕事ができますねと占い師に言われた
まとめ
- 上司にとってお得な人
- あいさつをする
- 笑顔
- ぶれない
- 自分は仕事ができると思っている
できている点
できていない点を振り返ったときに見えた私の「できる人」でした
コメント
コメント一覧 (3件)
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[…] 先日仕事の方針を聞かれ仕事ができる人はこんな人をたたき台に新人の教育について上司と話をした。 […]
[…] 先日、仕事ができる新人がはいってきました。*「仕事ができる人はこんな人」の新人仕事はできて一見明るいのですが、あいさつができないんです。 […]